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Message  stiperom Sam 10 Mai - 17:09

bonjour

j'ai acheter le jeux sur steam mais à chaque fois que j'ouvre le jeux
sa me mes qu'il faut que je mette la clé mé je la mé ou la clé  je lé mis nul pare.

merci

stiperom
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Message  redrik Sam 10 Mai - 19:20

Hello, dans ta bibliothèque de jeu et clic droit sur ton jeu "Affiché la clef cd" tout simplement

redrik
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Message  Phanou Dim 19 Oct - 19:07

Salut à tous,
j'ai acheté le jeu BASEPACK -30 à l'époque et je ne sais pas comment obtenir une clef pour l'activer sur STEAM.

PS: j'aimerai bien acheter le la version Aficionado mais ça m'embête de repayer la totalité du jeu vu que j'ai déjà payé pour celui de base. Existe il un moyen de payer juste la différence. 

Merci pour votre aide

Phanou
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Message  Phanou Mar 21 Oct - 13:34

eh bien j'ai l'impression que mon souci ne déplace pas les foules! Sad
tant pis je me la met sur l'oreille et la fumerai plus  tard...

Phanou
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Message  Ziner210 Mar 21 Oct - 14:22

Ce sujet date de mai ! Et puis, c'est plutôt un forum sur Prison Architect ..

Sinon : Tu l'as acheté où ton jeu ? Sur Steam ou en format CD ?
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Message  Phanou Mar 21 Oct - 22:04

Oui de mai, je ne trouvais pas nécessaire d'en rouvrir un autre.
Je ne comprends pas prk tu me rappelles l'objet de ce forum...je pensais avoir frappé à la bonne porte en venant ici...
Mon jeu PRISON ARCHITECT je l'ai acheté directement sur le site INTROVERSION l'alpha 1 le 13 octobre 2012...déjà Rolling Eyes
Donc ni sur STEAM ni en format CD

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Message  Anilathor Jeu 23 Oct - 10:13

Bonjour Phanou

Pour tout nouveau problème, n'hésite pas a ouvrir un nouveau sujet la prochaine fois.
Ayant acheter le jeu sur Steam je ne peux pas exactement t'aider.

Cependant, je peux t'indiquer la direction.
Normalement tu as du recevoir un mail avec le lien de téléchargement ainsi que la clef d'activation.

Ensuite pour passé a la version aficionado, je pense pas qu'il soit possible de faire une "portabilité", il faut donc repayer le jeu complet.
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Message  Ziner210 Jeu 23 Oct - 13:47

Excuse, je croyais que "Basepack" était un autre jeu !  Shocked
Je vais aller voir ailleurs ..  Arrow
(Je devais être mal réveillé .. mais à 15h, l'excuse tient plus .. Mad)
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Message  Phanou Jeu 23 Oct - 21:45

Bonsoir,
Il n'y a pas de mal ZINER210  Wink

Anilathor,merci pour tes réponses. J'ai pensé moi aussi à récupérer une clef sur ma messagerie, le souci c'est que je n'ai plus ce foutu mail Sad

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Message  Ziner210 Ven 24 Oct - 9:24

Ha .. Si t'as pas reçu le mail ça va être dur .. T'as même pas une confirmation de paiement ?

Car dans ce cas là, tu peux contacter le support (s'il y en a un) et envoyer une confirmation de paiement disant que t'as pas reçu la clé ou que tu l'as égaré ..

Si t'as payé par Paypal, il y a une trace, c'est sûr, mais si c'est directement sur le site .. :/
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Message  Anilathor Ven 24 Oct - 10:32

Ziner : C'est pas qu'il n'a pas reçu le mail, c'est qu'il ne peut plus y accéder. Soit plus attentif Ziner.

Phanou : Je te conseil de contacter le support via ce lien http://support.introversion.co.uk/customer/portal/emails/new (En anglais, donc je te souhaite bonne chance ^^).
Tu leurs expliques la situation, en inscrivant ton email ou tu as reçus ta clef. Ils te demanderont surement des informations supplémentaires pour vérifier ce que tu racontes ^^
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Message  Ziner210 Ven 24 Oct - 10:49

Oulla .. faut que j’arrête de poster su ce post, je comprends plus rien >.< ..
Bonne chance alors !
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Message  Phanou Mer 29 Oct - 23:12

salut,
merci les gars pour vos réponses.
je viens d'envoyer un mail sur le lien indiqué...en espérant que ma clef revienne

Phanou
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Message  Ziner210 Mar 4 Nov - 19:00

Alors, ils t'ont envoyé une autre clé ?
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